ВОЗВРАТ ТОВАРА

     Команда «ЭРА Текс» высоко ценит мнение и выбор наших клиентов. Но к сожалению всегда существует риск неправильного решения. Согласно статье 25 закона «О защите прав потребителей» Вы вправе обменять или осуществить возврат непродовольственного товара надлежащего качества. Также существует перечень товаров не подлежащих возврату и обмену на аналогичный. К данному типу относятся текстильные товары, изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. В связи с этим перечнем мы разработали программу возврата денежных средств нашим клиентам. Для получения денежных средств Вам потребуется:

 

  • Заполнить заявление на возврат, прикрепив копию паспорта и чека об оплате;
  • Отправить посылку;
  • Выбрать удобный способ перевода денежных средств.

 

Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней, после получения посылки, составления акта приема и оценки надлежащего состояния товаров. Для ускорения процедуры возврата рекомендуем ознакомиться с разделом Условия Возврата.